سوالات پرتکرار
در بخش سوالات پرتکرار میتوانید پاسخ‌هایی برای سوالات رایج در مورد خدمات، روند و نحوه‌ی همکاری با من را پیدا کنید. اگر سوالی دارید که در این بخش پاسخ داده نشده است، لطفاً با من تماس بگیرید تا بتوانم به شما کمک کنم.
آیا همه هزینه طراحی باید اول پرداخت شود؟
خیر، 30% هزینه طراحی سایت در زمان راه اندازی دریافت می شود، 30% پس از راه اندازی اولیه سایت و 40% مابقی آن پس از اتمام محتوا گذاری و پایان پروژه اخذ می گردد. به این دلیل که هر دو طرف برای سفارش و انجام طراحی سایت بر سر قول و قرار خود بمانند.
داشتن وب سایت چه تاثیری بر کسب و کار من دارد؟
دسترسی 24 ساعته برای کاربر، دسته بندی محصولات و امکان جستجو پیشرفته، سبد خرید، اتصال به درگاه بانکی، طراحی اپلیکیشن در کنار سایت، دسترسی آسانتر برای ویرایش محصولات و امکانات سئو و… دلایل مهمی است برای ایجاد یک وب سایت و تاثیر گذاری آن بر کسب و کار و میزان درآمد شما. تمام دلایل گفته شده به سبب استفاده آسان برای کاربر جذاب بوده و در نتیجه مشتریان و بازدید کنندگان از وب سایت شما افزایش میابد.
هاست و دامنه چیست؟
هاست در واقع یک کامپیوتر همواره روشن است که اطلاعات سایت شما به صورت شبانه روزی بر روی آن قابل دسترس کاربران شما می باشد. میزان فضای هاست ارتباط مستقیم با میزان اطلاعاتی دارد که می خواهید بر روی سایت خود قرار دهید. خرید دامنه همان آدرس سایت می باشد. برای مثال دامنه سایت گوگل www.google.com است.
آیا دامنه به نام من ثبت خواهد شد؟
بله، نام دامنه انتخاب شده به نام خودتان ثبت می شود و شما صاحب اصلی آن خواهید بود. همچنین پنل مدیریتی سایت نیز به صورت کامل در اختیارتان قرار خواهد گرفت.
آدرس سایت چیست؟ نام سایت را چگونه انتخاب کنم؟
آدرس سایت درواقع همان چیزی است که توسط شما یا شرکتتان ثبت شده است و کاربران از طریق آن به سایت شما مراجعه می کنند. برخی از افراد از قبل نام دامنه ای را خریداری کرده اند که می توانند از همان برای سایت خود استفاده کنند.
آیا نماد الکترونیک برای سایت اجباری است؟
در صورتی که در سایت خود محصول یا خدماتی را می فروشید و لازم است کاربر از طریق درگاه بانکی هزینه آن را پرداخت کند، لازم است از طریق سایت اینماد enamad.ir اخذ نماد اعتماد الکترونیک نمایید.
شما برای وب سایت ما نماد الکترونیکی می گیرید؟
اینماد باید حتما توسط شخص صاحب کسب و کار اخذ شود. البته من راهنمای کامل جهت اخد اینماد به شما ارائه می‌کنم و در هر مرحله ای که سوال داشته باشید راهنماییتان می‌کنم.
پس از مدت زمان یک سال، آیا باید هزینه ای را به شما پرداخت کنم؟
وب سایت های طراحی شده توسط من مادام العمر خواهد بود و شما تنها برای یکبار هزینه خرید را می پردازید. پس از گذشت یکسال تنها هزینه ای که باید بپردازید، هزینه تمدید هاست و دامنه است. همچنین در صورت تمایل به ادامه پشتیبانی نیز می توانید هزینه ای را پرداخت کنید.
آیا بعد از تحویل سایت کار کردن با آن را هم آموزش می دهید؟
بله، برای هر سایت آموزش فارسی جامع آماده شده که در اختیار شما قرار خواهد گرفت. علاوه بر این میتوانید از خدمات پشتیبانی پس از انجام پروژه نیز استفاده نمایید.
بعد از تحویل سایت، پشتیبانی دارید و هزینه این پشتیبانی چقدر است؟
بله، برای هر سایت، 6 ماه پشتیبانی رایگان وجود دارد. در صورت تمایل به تمدید پس از دوره پشتیبانی رایگان میتوانید از طریق فرم “درخواست طراحی” اقدام به تهیه پشتیبانی نمایید.
طراحی یک وب سایت چه مقدار زمان می برد؟
مدت زمان پیاده سازی یک وب سایت به عوامل مختلفی بستگی دارد. از جمله می توان به موارد زیر اشاره کرد:
گستردگی وب سایت و سطح انتظارات شما از سایتتان
هر چقدر در ابتدای کار، مشتری خواسته‌ی خود را واضح تر بیان نماید و هدف مشخصی از ساخت سایت خود داشته باشد، مراحل انجام پروژه سریعتر پیش خواهد رفت.
همکاری مشتری در طول انجام پروژه، در کمک به روند سریعتر پروژه موثر است. برای مثال، ارسال به موقع تصاویر یا محصولات برای یک سایت فروشگاهی
نوع ساخت سایت، معمولا راه اندازی سایت با سیستم های مدیریت محتوا زمان کمتری نسبت به سایت های کدنویسی نیاز دارد.
پس از تحویل سایت به روز رسانی هم توسط شما می شود؟
بله؛ بروزرسانی هسته وردپرس و وب سایت به عهده من بوده که به صورت رایگان برای شما انجام می شود.
آیا امکان توسعه وب سایتم وجود دارد؟ هزینه آن چقدر است؟
همانطور که گفتم وردپرس به راحتی قابلیت توسعه داشته و می توان امکانات جدیدی را به آن اضافه نمود. هزینه توسعه یک سایت به زمان انجام این کار، نوع سایت شما و امکاناتی که مد نظرتان است، دارد. شما می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر در این باره، با من تماس بگیرید.
آیا امکان طراحی سایت چند زبانه وجود دارد؟
بله، از آنجاییکه بسیاری از کسب و کارها فعالیتشان به ایران محدود نمی شود، طراحی سایت چند زبانه یکی از اقداماتی است که برای این دسته از کسب و کارها باید انجام شود.
چرا به طراحی ui و ux نیاز داریم؟
طراحی رابط و تجربه کاربری (UI و UX) چه تاثیری روی محصول خواهد داشت؟
تفاوت طراحی ui و ux در چیست؟
رابط کاربری یا UI ارتباط میان کاربر و سیستم را فراهم می کند؛ و طراحی تجربه کاربری یا UX به تمامی تجارب کاربر در زمان استفاده از رابط کاربری گفته می شود. در تفاوت معنایی UI یا رابط کاربری روشی است که کاربر تعاملی موثر با سیستم برقرار می کند و تجربه کاربری یا UX به تجارب کاربر پس از هر تعامل اطلاق می شود.
من سلیقه‌ی خوبی دارم. آیا می‌توانم رابط کاربری محصولم را خودم طراحی کنم؟
طراحی رابط و تجربه کاربری منحصر به اجرای آن نیست. بلکه مهم‌ترین قسمت آن طراحی رابط با توجه به سناریو استفاده و کاربر آن برای خلق بهترین تجربه‌ی کاربری ممکن برای کاربر شماست. این طراحی نباید فقط زیبا باشد، بلکه انتخاب تک تک جزيیات آن باید بر اساس الزامات عملکردی، هویت برند، کاربر و تناسب بین اجزا باشد که همه‌ی این‌ها بر اساس تجربه و تحقیق طراحان به دست می‌آید. به همین دلیل باید بگویم خیر!
فرآیند طراحی UI و UX به چه صورت انجام می‌شود؟
فرآیند طراحی رابط و تجربه کاربری با تحقیق و تعریف مسئله شروع می‌شود. در ادامه معماری اطلاعات و وایرفریم‌ها ساخته شده و تست قابلیت استفاده روی کاربران بالقوه ی شما انجام می‌شود تا چالش‌ها و مشکلات کاربری و علت وقوع آن‌ها مشخص گردد. پس از آن رابط کاربری طراحی شده و در صورت تایید کارفرما و طراح، بخش فرانت اند (Front-End) آن توسط برنامه نویسِ شما، با نظارت طراح رابط کاربری برای آزمایش و ارزیابی کاربری تکمیل می‌شود.
آیا امکان طراحی رابط کاربری اختصاصی اپلیکیشن طبق سلیقه مشتری وجود دارد؟
آیا خدمات باز طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری را انجام می‌دهید؟
بله، طبیعی است که همیشه لازم نیست یک طرح و رابط کاربری از ابتدا طراحی شود. گاهی اوقات شما سایت و اپلیکیشن آماده از قبل دارید و حال قصد دارید که با طراحی مجدد آن، در راستای بهبود تجربه کاربری در آن تغییراتی ایجاد نمایید. خدمات باز طراحی رابط کاربری از جمله خدماتی است که من می‌توانم برای شما انجام دهم و در اختیار شما قرار دهم.
کسب و کار خود را توسعه دهید.
من یک طراح وب هستم که با ایده‌های نو و خلاقانه، وب‌سایت شما را به یک تجربه‌ی جذاب برای کاربران تبدیل می‌کنم.